1、熟悉淘宝的操作流程和实际运用，了解淘宝的营销规则。普通话流利，有耐心有礼貌的答复客户；
2、有亲和力和较强的责任感、事业心，重视团队合作精神 ；能合理回答客户咨询的问题，促进客服下单；
3、编辑和管理产品信息，负责产品上下架；
4、每周工作5天半，每天7.5个小时，早晚班每周替换。早班9.00--17.30.晚班14.30--23.00（可提供住宿）
5、员工福利：享受元旦、春节、清明节、五一、端午节、十一、中秋节等国家法定有薪假期；公司定期组织旅游。