2018-05-25
60次
客服专员
3千5-6千/月
朝九晚六
交通方便
全勤奖
有年假
专车接送
旅游
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门综合管理
工作地点深圳市龙华区展滔大厦A厦A座1305-1308室（广东省/深圳市/龙华）
联系方式
联系人：陈小姐
联系电话：150****5658
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-05-25
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职位描述
1、公司客户服务工作，通过客服QQ及时对接客户疑问；
2、发掘客户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
3、对于客户的问题能及时、有效地进行处理解决（客户问题收集然后对内沟通技术及其他部门解决并反馈给客户）；
4、维护客户关系，保持良好的服务质量，展现公司良好形象；
5、公司客户资料整理归档；
6、对内对接商务、运营、技术人员，对外对接客户。
7、要求打字速度至少50字/分钟，必须熟练使用办公室office 软件；
8、对客户服务工作有耐心，认真踏实，能以真诚行动善待客户；
9、具有良好的沟通能力和团队合作能力
2、发掘客户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
3、对于客户的问题能及时、有效地进行处理解决（客户问题收集然后对内沟通技术及其他部门解决并反馈给客户）；
4、维护客户关系，保持良好的服务质量，展现公司良好形象；
5、公司客户资料整理归档；
6、对内对接商务、运营、技术人员，对外对接客户。
7、要求打字速度至少50字/分钟，必须熟练使用办公室office 软件；
8、对客户服务工作有耐心，认真踏实，能以真诚行动善待客户；
9、具有良好的沟通能力和团队合作能力
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